Boeken en materialen
voor bij verliessituaties.

Ruilen en retourneren

Mocht het bestelde product niet het juiste zijn, dan kunt u dit binnen 14 werkdagen na ontvangst ruilen of retourneren. Alleen producten die compleet en ongebruikt zijn en in de originele, onbeschadigde verpakking zitten (indien van toepassing) worden retour genomen. Producten die gebruikt of beschadigd zijn worden niet retour genomen. Neem bij retourzending eerst contact op met ons. De kosten voor het retourzenden zijn voor uw rekening. Ruilen en retourneren geldt niet voor verdrietkoffers, aangezien deze op bestelling gemaakt worden.
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Gebruik daarvoor dit formulier Herroepingsrecht